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国际业务领航者
--记2017年“最佳文明职工”“劳动模范”黄万林
来源:党委工作部 作者:周凡 日期:2018-05-14 访问次数: 字号:[ ]
  从一名测量员到国际项目管理能手,在25年的工作中,黄万林做过测量,干过施工,搞过商务,跑过市场。人们在他的身上贴上了许多标签:测量达人,杰出青年,岗位能手,商务精英······但在我看来,最适合他的,莫过于“黄专家”和“黄经理”了。
  黄专家的学思践行:“人生的字典里,没有认输”
  熟悉黄万林的人都知道,他是一公司国际业务的中流砥柱。用他同事的话讲,“这个家伙,极为精通国际项目的游戏规则,从市场开发到项目管理,从总部管理到前方实施,他都有自己独特的理解。”
  但是,大家所不知道的是,这个众人眼里的国家业务专家,一开始也只是个“小菜鸟”。据黄万林回忆,在2009年底,他接到公司“调到国际工程管理部”指令时,“脑子里是一片空白,内心也忐忑不安”。对于一直从事国内项目管理的他而言,国际业务是一片完全陌生的领域。
  是什么让黄万林从国际业务新人成长为国际业务专家?答案简单得出人意料,“大概是不服输吧”。实际上,当真正背起行囊,踏出国门,直面国际业务的崭新领域时,黄万林的眼神中再也难寻一丝犹豫,他告诉同事,“我的字典里,没有认输二字。尽管没接触过国际业务,但无非就是从头学起罢了,尽自己最大的努力,就一定能有所收获。”
  为了答好国际业务的新课题,黄万林下足了功夫:一方面,他他向集团国际公司和兄弟单位取经,系统地学习国际业务的管理理念、方法;另一方面,他走遍了一公司大大小小的国际项目,进行实地调研,将所学所思逐步运用在项目管理的实际操作中。
  前行的路从不会一帆风顺的,在八年的时间里,他“碰过壁,摔过跤,跌过跟头”,但就是没有“认过输”。也正是这样不服输的精神,让他不断反思创新,迅速在国际业务的岗位上成长起来。在总部管理中,他通过总结公司以往EPC项目管理的经验和教训,在EPC项目管理中设立“中标价”-“项目控制概算”-“项目执行概算”-“项目完成价”的成本控制节点,为公司国际EPC工程管理提供了新的思路。
  黄经理的经典战役:“大处着眼,小处着手,实现大效益”
  2016年10月,黄万林从印度转战非洲,来到了他八年国际业务征程中最关键的一个战场--刚果(金)因加项目。也正是在刚果河畔,他带领团队后发制人,实现了项目的按期完工,成为刚果(金)国家电力公司所有世行贷款项目中第一个按期完工的项目,打破了国际现汇项目“履约难,盈利难”的“魔咒”。
  实际上,在刚接手刚果金项目时,黄万林就碰到了“拦路虎”:因为与监理、业主的理念有差异,双方在沟通上始终存在问题,导致项目部虽人员设备齐全,却总是英雄无用武之地,主体工程的施工履约一度陷入困局。
  经过反复的研究,黄万林认为,对于当时的刚果金因加项目部,破局的关键有两点:一是对内确定下一步管理目标,解决内部问题,迅速实现正常履约;二是对外解决与监理、业主的沟通信任问题,化阻力为助力。
  在这个关键的时候,黄万林展现出了他令人惊叹的战略意识。在项目部的决策会上,他带领团队深入剖析了项目部履约存在的问题,并在“下一阶段施工,侧重进度,还是侧重效益”的战略抉择上一锤定音,确定了“先赶进度,再谋效益”的总体思路,并提出了“全力以赴保履约,开源节流创效益”的口号。
  而谈到如何改善与法国监理、业主之间的关系,建立信任,黄万林反复强调自己的观念,“其实和外国人打交道很简单,只是双方的关注点往往不一样,最主要的是换位思考,了解他们的诉求和需要,建立起有效的沟通机制”。
  在这个过程中,最为人津津乐道的当数“项目部外籍员工的那口锅”。到项目部不久,黄万林就发现,项目部为中方员工食堂配的是电炒锅,给外籍员工食堂配的是铁锅柴火灶。实际上,在中方员工眼中,这或许只是一件小事,并不值得关注,因为“其它国际项目好像也是这么干的”。但在法国监理看来,这件小事不仅反映了“中国承包商没有环保意识”,还映射着“中国承包商带有一些种族歧视”。
  在黄万林参加的第一次工地例会上,法国监理就重点提出这个事情。这引起了黄万林的高度重视,他在会后第一时间了解了这个事件的情况。在得知一两个月以来,监理已经多次就此问题向项目部提出过要求,但没有始终得到解决后,黄万林当机立断,立刻安排从国内采购了和中方员工食堂一样的电炒锅,以最快的时间发空运到现场,并且将对这件事的处理计划及进度及时告知监理、业主。
  在当时,项目部很多员工对此都不理解,认为“这个钱,花得实在冤枉”。但在黄万林看来,“在彼此都不还信任的时候,任何一笔为建立信任买的单,都是值得的。”事实证明,黄万林是正确的。也正是在这样一次又一次的努力中,黄万林成功地扭转了监理、业主对CGGC的印象,为刚果(金)因加项目后续保履约,创效益铺平了道路。
  随着信任的一步步建立,黄万林抓准时机,在项目部启动了“大干三个月”的劳动竞赛活动,迅速掀起了生产高潮。短短三个月的时间,项目现场面貌发生了翻天覆地的改变,工程形象得到了极大提升。这场劳动竞赛,不仅一举扭转了项目部的履约形势,也向监理、业主展现了CGGC的实力,消除了监理、业主对项目部能力的疑虑。中期,项目部又启动了“决战五个月”劳动竞赛,保住了履约关键节点目标。在这两场履约战役中,业主、监理、CGGC的关系越来越融洽,在技术方案变更、商务变更等事项的处理上,均取得了较好成果,项目实现了大效益。
  如今,刚果金因加项目已经进入了“收官”阶段,当谈起未来的规划时,黄万林满脸憧憬,“我希望,能够以在建项目为支撑,为公司打开‘两刚’(刚果金和刚果布)市场的大门,将‘两刚’打造成为公司贡献稳定利润和现金流的一个支点,同时也通过“两刚”市场为公司培养一批国际业务的管理人员。”

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